SISTEMAS
BLANDOS
Esta metodología fue creada
por Checkland y un grupo del departamento de Sistemas de la universidad Británica
de Lancaster, quienes trabajaron varios años en el desarrollo de una metodología
sistémica flexible, diseñada para hacer frente a situaciones problemáticas.
Es una técnica cualitativa que se
utiliza para aplicar los sistemas estructurados a las situaciones a
sistémicas.
Pero crucialmente sin asumir que el tema de la investigación es en sí mismo es un sistema simple
Pero crucialmente sin asumir que el tema de la investigación es en sí mismo es un sistema simple
PASOS DE LA
METODOLOGÍA DE SISTEMAS BLANDOS. PROCESO
Se deben tomar las
siguientes medidas (a menudo se requieren varias repeticiones
* Investigue el problema no estructurado.
* Exprese la situación del problema a través de
Gráficas enriquecidas.
Las gráficas enriquecidas son los medios para
capturar tanta información como sea posible referente a la situación problemática.
Una gráfica enriquecida puede mostrar límites, la estructura, flujos de información,
y los canales de comunicación. Pero particularmente muestra el sistema humano detrás de la actividad. Éste es el elemento
que no está incluido en modelos como: diagramas de flujo o modelos de
clase.
*Definiciones de fondo de los sistemas relevantes.
¿De qué diversas perspectivas podemos
observar esta situación problemática?
Las
definiciones de fondo se escriben como oraciones que elaboren una transformación. Hay seis elementos que
definen como bien formulada a una definición de fondo. Se resumen en las siglas
CAPWORA:
1 Cliente
Todos los que pueden ganar algún beneficio del
sistema son considerados clientes del sistema. Si el sistema implica
sacrificios tales como despidos, entonces
esas víctimas deben también ser contadas como clientes.
2 Actores
Los agentes transforman las entradas en
salidas y realizan las actividades definidas en el sistema.
3 Proceso de transformación
Este se muestra como la conversión de
las entradas en salidas.
4 Weltanschauung
La expresión alemana para la visión del
mundo. Esta visión del mundo hace el
proceso de transformación significativo en el contexto.
5 Dueño
Cada sistema tiene
algún propietario, que tiene el poder de comenzar y de cerrar el sistema (poder
de veto).
6 Restricciones ambientales
Éstos son los elementos externos que
deben ser considerados. Estas restricciones incluyen políticas
organizacionales así como temas legales y éticos.
*Modelos conceptuales.
Concepto formal del sistema.
El otro sistema Estructurado.
*Comparación de Modelos conceptuales con Graficas
enriquecidas.
*Cambios factibles, deseables.
*Acción para mejorar la situación problemática.
FORTALEZAS DE LA
METODOLOGÍA DE SISTEMAS BLANDOS. BENEFICIOS
-El Sistema Blando da la estructura a
las situaciones problemáticas de temas organizacionales y políticos complejos, y puede permitir que ellos
tratados de una manera organizada. Fuerza
al usuario a buscar una solución que no sea sólo
técnica.
-Herramienta rigurosa
a utilizar en problemas sucios.
-Técnicas específicas.
LIMITACIONES DE LA
METODOLOGÍA DE SISTEMAS BLANDOS. RIESGOS
-El Sistema Blando
requiere que los participantes se adapten al concepto completo.
-Tenga cuidado de
no angostar el alcance de la investigación demasiado pronto.
-Es difícil montar el gráfico
enriquecido, sin la imposición de una estructura y de una solución particular ante la situación problemática.
-La gente tiene dificultades para
interpretar el mundo de una manera distendida. Ello a menudo muestra un deseo compulsivo para la acción
Metodología de Sistemas Duros
Se habla sobre la
existencia de una dicotomía entre la teoría de sistemas "rígidos"
(duros),son típicamente los encontrados en las ciencias físicas y a los cuales
se puede aplicar satisfactoriamente las técnicas tradicionales
del método científico y del paradigma de ciencia .En las propiedades típicas de los sistemas
"rígidos" no es sorprendente encontrar que los métodos de la ciencia
que se pueden aplicar. Generalmente ,los sistemas "rígidos" admitirán
procesos de razonamiento formales, esto es, derivaciones lógico-matemáticas.
Los datos comprobados, como se presentan en esos dominios, generalmente son
replicables y las explicaciones pueden basarse en relaciones causadas probadas.
Muy a menudo las pruebas son exactas y las predicciones pueden averiguarse con
un grado relativamente elevado de seguridad. Los
sistemas duros se identifican como aquellos en que interactúan hombres y
maquinas. En los que se les da mayor Importancia a la parte tecnológica en contraste con la parte social.
La componente social de estos sistemas se considera coma si la actuación o
comportamiento del individuo o del grupo social solo fuera generador de
estadísticas.
- Problemas estructurados
-Construir un puente , Desarrollar la TV a color , un avión
, un auto
-Influenciados por la experiencia
-Objetivos precisamente
Defina en términos absolutos: Fuerza,
Limite de compra , Precio, Umbral de calor , etc
-Dirigidos por la meta-objetivo
-Predomina el interés por el resultado
-Predominan las condiciones técnicas
-El proceso ingenieril se caracteriza
por la toma de decisiones para seleccionar las alternativas mas eficientes
-La planificación del tiempo es un
Factor determinante
PARADIGMA
Los paradigmas son un conjunto de conocimientos y creencias que forman una visión del mundo en torno a una teoría hegemonica en determinado periodo histórico cada paradigma se instaura tras la revolución científica ,que aporta respuestas a los enigmas que no podían resolverse en el paradigma anterior.
Los paradigmas cumplen una doble función , por un lado , la positiva que consiste en determinar las direcciones en las que ha de desarrollarse la ciencia normal , por medio de la propuesta de enigmas a resolver dentro del contexto de las teorías aceptadas, por otro lado la función negativa del paradigma es la de establecer los limites de lo que ha de considerarse ciencia durante el tiempo de su hegemonia.
Le recomiendo a que pueda utilizar un solo tipo de fuente...
ResponderEliminarasi es igual el mismo problema de referencias
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